אנחנו נשתמש בפרטים האישיים כדי לעבד את ההזמנה, להציע לך תמיכה בתהליך באתר זה וכדי לבצע פעולות נוספות כפי שמפורט במדיניות פרטיות.
תנאי שימוש איסוף ומדיניות פרטיות ואיסוף מידע
מפעיל האתר: עמותת חיי יותם ע.ר. ______________ כתובת: מושב שדה ניצן 250 (להלן: העמותה).
להלן יפורטו תנאי השימוש, ומדיניות הפרטיות ואיסוף המידע באתר yotam-haim.co.il (להלן: "האתר").
השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות ואיסוף המידע, כפי שעשויים להשתנות מעת לעת. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אולם הם מתייחסים, כמובן, גם לנשים.
- הוראות כלליות
- העמותה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, ובכלל זה להפסיק, להשעות ו/או לבטל, את תנאי השימוש ו/או את מדיניות הפרטיות, בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי ואף ללא סיבה וכן ללא חובת נימוק וללא חובה למסור הודעה בנדון. שינויים במדיניות לא יחולו באופן רטרואקטיבי.
- אתר זה מיועד לשימוש אישי בלבד. השימוש כולל מתן מתנות, אבל לא שימוש מסחרי מכל סוג שהוא. העמותה שומרת על זכות בלתי מוגבלת להחליט, לפי שיקול דעתה הבלעדי, שלא לקבל כל הזמנה ו / או לבטל כל הזמנה אשר העמותה מאמינה שנעשתה למטרות מסחריות, כולל למטרות סיטונאות ו / או בניגוד למגבלות האמורות לעיל.
- מהות הפעילות – תרומות ומטרות העמותה
- העמותה הינה מלכ"ר – גוף ללא כוונת רווח. רווחי העמותה מיועדים אך ורק לשימוש למטרות העמותה. מטרות העמותה הינם:
- קידום ופעילות לטובת אוכלוסיית מתמודדי נפש, פוסט טראומה ובעלי מוגבלויות.
- הקמת מרכז שיקום, לרבות באמצעות מוזיקה וספורט לטובת אוכלוסיות מגוונות בפריפריה.
- פעילות בתחום החינוך, המוזיקה, אמנות, הכשרה מקצועית, בריאות ובריאות הנפש.
- הנצחה של שמו פועלו וגבורתו של יותם חיים ז"ל .
- נקיטת כל פעולה חוקית לטובת קידום מטרות העמותה.
- כללי התנהגות למשתמש באתר
- המשתמש מתחייב שלא לבצע באתר כל פעילות שאינה חוקית ו/או שאינה בהתאם לתנאי השימוש.
- המשתמש לא יפרסם או ישדר דרך האתר כל חומר, אשר מפר בכל דרך שהיא את זכויותיהם של אחרים או כל חומר לא-חוקי, מאיים, פוגעני, מטעה, מעליב, משמיץ, דוחה, חודר/מפר פרטיות, מגונה או באופן אחר מעורר התנגדות, מעודד התנהגות פלילית, מקים עוולה אזרחית ו/או שמפר בדרך אחרת כל חוק ו/או דין ו/או אשר מכיל דבר פרסום או שידול בקשר לשירותים כלשהם.
- אסורה כל התנהגות מצד משתמש אשר לפי שיקול דעתה הבלעדי של העמותה מגבילה ו/או מונעת ו/או מפריעה למשתמש אחר מלהשתמש באתר.
- מי רשאי יכול לבצע התקשרות באתר?
- כל אדם אשר מלאו לו 18 שנים, הנמצא בישראל, וברשותו תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט, תעודת זהות תקפה וכרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הישראליות – רשאי להעניק תרומה / לבצע רכישה באמצעות האתר.
- רכישת מוצרים / שירותים באתר מחייבת מילוי טופס שכולל פרטים אישיים, כתובת, פרטי קשר וטופס תשלום שכולל פרטי אשראי ופרטים נוספים.
- בהזנת הפרטים האמורים המשתמש מצהיר כי אלו הפרטים שלו וכי הם נכונים, מדויקים ומלאים ושכרטיס האשראי, הדואר האלקטרוני וקו הטלפון הינם בבעלותו. במידה והזמנה תבוצע ללא הפרטים המלאים והמדוייקים, לא ניתן יהיה לספק את ההזמנה.
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תהא העמותה רשאית למנוע ממשתמש את השימוש באתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ומכל סיבה, ללא צורך בנימוק, ובין השאר, במקרה שבו עלה חשד לאחר מהמקרים הבאים: הפרת את תנאי השימוש; ו/או אם מסירת פרטים שגויים; ו/או ביצוע מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בעמותה או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות ספקי העמותה ומשתמשי האתר; ו/או אם חסימה / הגבלת כרטיס האשראי של המשתמש. מתון מידע שגוי / שימוש לא חוקי כאמור הינו אסור ועשוי להחשב גם כעבירה פלילית ולגרור פעולות משפטיות נגד המשתמש לרבות בגין נזקים לעמותה ו/או לצדדים שלישיים.
- קניין רוחני, זכויות יוצרים וסימני מסחר
- כל התוכן והקניין הרוחני באתר הינו רכושה הבלעדי של העמותה או שנעשה בו שימוש תחת הרשאה מפורשת מבעל הזכויות. כל העתקה, הפצה, שידור, פירסום, יצירה נגזרת, יצירת קישור, ניצול תוכן או שינוי בדרך אחרת של כל תוכן ו/או יצירה ו/או קניין רוחני, בשלמותו או בחלקו (לרבות קוד, תמונה, טקסט, סרטון, עיצוב האתר, עיצוב המוצרים, סימני מסחר, שמות מסחר, אפיוני מוצרים, עיצוב מסחרי וזכויות יוצרים) המופיעים באתר, או שיופיעו בו מעת לעת, מבלי הסכמה מוקדמת מפורשת בכתב מהעמותה, אסורה בהחלט. כל הפרה של האמור בסעיף זה, עלולה לגרום לתוצאה של הפרת זכויות יוצרים, זכויות סימני מסחר או זכויות קניין רוחני אחרות, באופן שעלול להשית על המפר עונשים ו/או קנסות פלילים ו/או תשלום פיצויים אזרחיים.
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מובהר כי "חיי יותם " וכן כל סימן מסחר אחר המופיע באתר המכיל את צירוף המילים "חיי יותם", בין שמדובר סימן מסחר המכיל מילים/אותיות בלבד ובין שמדובר סימן מסחר מעוצב, בין סימן מסחר רשום ובין שאינו רשום, הנו סימן מסחר של העמותה, שהיא גם בעלת זכויות היוצרים בו, מהווה חלק מקניינה וכל הזכויות בקשר לכך שמורות עמה.
- חבות ואחריות לנזקים
- המשתמש מכיר בכך שהשימוש באתר נעשה על גבי רשת האינטרנט וכי השימוש באינטרנט כרוך לעיתים בהפרעות, שאינן בשליטת העמותה, ושהעמותה לא תהיה אחראית לכל שיבוש ולכל איבוד מידע בזמן העברת מידע על גבי האינטרנט. ייתכן והאתר לא יהיה זמין מעת לעת מכל סיבה שהיא, לרבות בשל תחזוקה שוטפת. המשתמש פוטר את העמותה וכל מי מטעמה מכל טענה לנזק ו/או תשלום ו/או הפסד שיגרם בגין פעילות ו/או אי פעילות האתר.
- המשתמש משחרר את העמותה ומנהליה, חברי הוועד, חברי העמותה, מנהלי האתר ומי מטעמם מכל אחריות, ומוותר על כל טענה, לכל פגיעה, מחלה, נזק, תביעה, דרישה, חבות, חסרון כיס, הפסד, הוצאה ו/או כל תשלום אחר, שיגרמו למשתמש, בקשר עם התרומות / המוצרים ו/או השירותים שנרכשו על ידו.
- בשום מקרה, העמותה או מי מטעמה לא תהיה חבה בגין כל נזק ו/או אובדן ו/או הפסד ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי ו/או עונשי, הנובע ו/או קשור לאתר.
- בשום מקרה, ובכפוף למגבלות כל דין, חבותה ואחריותה של העמותה בגין רכישת שרות ו/או מוצר מסויים באמצעות האתר ו/או בקשר אליו, לא תהיה גבוהה מסכום המוצר / השרות ששולם על ידי המשתמש.
- העמותה לא תהיה אחראית על חוסר התאמה, הטעיה או טעות הכלולים בכל מידע שנמצא באתר החברה. באחריות הלקוח לבדוק את התאמת המוצרים לצרכיו ואין כל התחייבות של העמותה להתאמה.
- לידיעתך, מאחר וחלק מהמוצרים שנמכרים באתר הינם עבודת יד – לא ניתן להבטיח כי המוצר יהיה בדיוק כמו שהוא מופיע בתמונה באתר, לרבות אך לא רק, הצורה של המוצר, צבעו , גודלו ועיצובו.
- העמותה אינה אחראית לגבי אי קבלת מוצרים שנשלחו מהעמותה ולא התקבלו אצל הלקוח.
- העמותה אינה אחראית על כל נזק שנגרם למשתמש ו/או לכל צד שלישי בגין שימוש בנרות ו/או בכל מוצר / שירות אחר הנמכר באתר (למעט ככל שהיה פגם במוצר). השימוש בנרות ובמוצרים והשירותים הנמכרים הינו על אחריות המשתמש. השימוש בנרות מותר אך ורק בהתאם לכללי הבטיחות המופיעים על הנר ועל אחריות המשתמש בלבד.
- מדיניות מחירים תשלום ואספקה
- מחיר המוצרים באתר, תנאי האספקה, מחירי המשלוח, מס' התשלומים וכל נתון אחר הינם לשיקול דעתה הבלעדי של העמותה, אשר תהיה רשאית לשנותם בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
- המחירים המוצגים באתר אינם כוללים מע"מ, ככל שהדבר יחוייב על-פי הדין, יצורף מע"מ למחירים.
- חיוב הלקוח יתבצע על ידי העמותה באמצעות כרטיס האשראי שאת פרטיו מסר המשתמש.
במקרה שחברת כרטיסי האשראי תסרב לכבד את התחייבות המשתמש, תבוטל רכישת השירות / המוצר וייתכן וייגבו דמי ביטול.
- קבלה תישלח באמצעות הדואר האלקטרוני שסופק על ידי המשתמש במילוי הטופס באתר.
- אספקת השירותים
- המוצרים ישלחו לכתובת הרשומה כפי שתופיע בטופס שמילא המשתמש בעת הרכישה באתר.
- ניתן לבחור באחת מאפשרויות השילוח כדלקמן:
- איסוף עצמי – חינם – מכתובת: הרב ברלין 30 דירה 18 ירושלים – ביצירת קשר לטלפון 054-7775467. אספקה עד 7 ימי עסקים.
- משלוח עד כתובת המשתמש –בעלות של 32 ₪ למשלוח. משלוח תוך ______ימים.
- משלוח לנקודת איסוף המפורטת באתר – 16.90 ₪ למשלוח. יש לאסוף תוך 3 ימים.
- במקרה של הוצאת הפריט למשלוח / נקודת איסוף, העמותה החברה לא תהיה אחראית לכל איחור או עיכוב במשלוח שנגרם בשל חברת השילוח או על אופן האחסון של המוצרים בנקודת האיסוף.
- העמותה תעשה כל מאמץ לספק את המוצרים תוך 15 ימי עבודה, לאחר קבלת אישור תשלום מחברת כרטיס האשראי של המשתמש. ככל שלא יהיה מלאי זמין – תתקבל הודעה על כך בתוך 7 ימי עסקים.
- ביטול עסקה על ידי המשתמש
- ביטול עסקה לפי חוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הצרכן").
- הלקוח זכאי להחזיר מוצר שנרכש דרך האתר, תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר.
- ביטול רכישת שירות יעשה באמצעות פניה באמצעות הדואר האלקטרוני המופיע באתר, שתכלול את פרטי הרוכש ואת פרטי המוצר / השירות שנרכש ובכפוף לתנאי תקנון זה.
- המוצר המוחזר חייב להיות שלם ובמצבו המקורי, בתוך החבילה בה נארז, כולל התוויות המקוריות, והחשבונית ושלא נעשה בו שימוש.
- זכות ההחזרה כאמור לעיל לא תחול על:
- מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח על פי מידות או דרישות מיוחדות;
- מוצרים שהחוק אינו מאפשר להחזירם;
- מוצרים שאדם יכול להקליט או לשכפל, ואשר נפתחה החבילה שלהם;
- במקרה של ביטול והחזרה התואמים את תנאי ההשבה באתר ואת החוק – יתואם איסוף על ידי חברת משלוחים על חשבון המשתמש (למעט במקרה של מוצר פגום ו/או טעות של העמותה). עם קבלת המוצר חזרה, העמותה תזכה את המשתמש במחיר הרכישה, בניכוי 5% או 100 ₪ (הנמוך ביניהם) כדמי ביטול.
- ביטול עסקה על ידי העמותה
העמותה ו/או כל מי מטעמה שומרים לעצמם את הזכות להפסיק בכל עת, מכל סיבה שהיא ואף ללא סיבה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, את הפעילות באתר ו/או לבטל כל רכישה שנעשתה באמצעות שימוש באתר, לרבות בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן:
- אם אירעה תקלה טכנית.
- במקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה או טרור המונעים את אספקת השירות/ המוצר.
- במידה ותחול טעות בתום לב בהדפסה, בתיאור השירות, בתנאי הרכישה, רשאית העמותה לבטל את הרכישה.
- בכל מקרה שנעשתה פעולה בניגוד לתנאי שימוש אלו.
- אם לא הזין המשתמש את פרטיו המלאים/המדויקים.
- אבטחת מידע
- אתרי אינטרנט ורשתות תקשורת חשופים לתקלות ולניסיונות פריצה ומתקפות האקרים וגורמים עוינים. העמותה מיישמת מנגנוני הגנה מתקדמים כדי לשמור על פרטיות המידע באתר האינטרנט. חדירה למערכות העמותה היא עבירה פלילית שדינה יהיה על פי החוק הישראלי. עם זאת, העמותה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני תקלות ברשת התקשורת, תלוי בגורמים כגון ספקים ושרתים, קלקולים, וחדירות למחשב של גורמים עוינים, כגון פריצה ו/או גילוי כלשהוא או פעילות סטטית של מערכות אתרי האינטרנט שבשימוש החברה. אם למרות אמצעי האבטחה שננקטו על ידי החברה, צד שלישי יחדור לאתר האינטרנט, ללקוח לא תהיה כל טענה, תביעה או דרישה כלפי העמותה, והוא משחרר את העמותה מאחריות לכל נזק לו ו/או לרכושו בקשר לכך.
- המשתמש מתחייב שלא לבצע כל פעולה כדי להיכנס למחשבי העמותה החברה באופן בלתי חוקי, מכל סיבה, לרבות כדי לסרוק נתיבי גישה או פרצות במחשבי העמותה, לפצח את מערכות האבטחה או ההצפנה המגנות על אתר העמותה והמידע שבו או לסייע לפעילות בלתי חוקית כאמור לעיל.
- פרטיות
- בעת הרכישה נאסף על המשתמש מידע, הן מידע שהוא מתבקש להזין, לשם השלמת וביצוע הרכישה, ולשם השימושים המפורטים במדיניות זו, והן מידע סטטיסטי מצטבר שאינו מזהה אותו אישית ואינו נשמר עם פרטיו.
- יובהר, שמסירת הפרטים והמידע שהמשתמש מתבקש למסור תלויה ברצונו ובהסכמתו, אך ללא מסירת המידע והפרטים האמורים לא ניתן לבצע רכישה באתר.
- מדיניות הפרטיות חלה הן על המידע האישי המזהה שנמסר על ידי המשתמש, וכן על מידע שנאסף אוטומטית בעת שימוש באתר.
- המידע שימסר בעת הרכישה ישמר במאגר מידע של חברי העמותה.
- המשתמש מאשר בהשארת המידע, שימוש העמותה במידע לשם השלמת ביצוע הרכישה (לרבות העברה לחברת השליחויות וחברת הסליקה), וכן שימוש של העמותה לשם יצירת קשר עם המשתמש, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני ו/או מספר טלפון ו/או הודעות SMS ו/או ווטסאפ, ו/או דיוור ישיר ו/או כל דרך תקשורת אחרת, לשם הצעת תכנים, לרבות תכנים שיווקים, לרבות פעולות של דיוור ישיר כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, קבלת מידע על פעולות ואירועי העמותה, פרסומים, והעברה לגורמים קשורים לעמותה. מידע שעבר לגורמים שלישיים יחולו עליו תנאי ודיני הגנת הפרטיות החלים על הגורמים השלישיים.
- משתמש שחפץ להפסיק לקבל הודעות דיוור ישיר מהעמותה, מוזמן לפנות לאתר בכתובת הדואר האלקטרוני hayeyyotamoffice@gmail.com ולבקש כי פרטיו יוסרו מרשימת התפוצה;
- בהסכמתך לתנאי השימוש אתה מסכים לתיעוד אוטומטי של המידע שנקלט מהדפדפן שברשותך, כתות ה IP , איסוף "COOKIES", מידע סטטיסטי ועוד.
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, העמותה לא תמכור ו/או תעביר ו/או תשכיר מידע אישי מזהה אודותיך, כולו או חלקו, לצד שלישי כלשהו, למעט במקרים כדלקמן:
- חשיפת המידע או חלקו לגורמים מסוימים נדרשת לשם ו/או במסגרת ו/או בקשר לאספקת השירותים (כגון חברת הסליקה / השליחויות / הנהלת חשבונות.
- ניתנה הסכמתך להעברת המידע.
- מסירת המידע נדרשת על פי חוק ו/או במידת הצורך במסגרת הליכים משפטיים, לרבות במקרה שבו יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או את המידע אודותיך לצד שלישי;
- במקרה של מחלוקת משפטית שתחייב את חשיפת פרטיך;
- במקרה בו ימצא, כי פעולותיך מפרות את תנאי השימוש או הינן מנוגדות לדין, לרבות לשם ביצוע תרמית מכל סוג שהוא;
- Cookies
- האתר יכול וישתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולה השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, ולצורכי אבטחת מידע.
- דפדפני אינטרנט מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.
- פרסומות ואתרים של צדדים שלישיים
ייתכן שהעמותה תתיר לצדדים שלישיים לפרסם את מוצריהן/שירותיהן באתר/על גבי האתר. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה עשויות להציב Cookies במחשבך. ה- Cookies מאפשרות להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפית בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שחברות אלה עושות ב- Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות פרטיות זו. העמותה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של גורמים אלה או לתוכן המופיע בפרסומות שלהם שלהן או באתרים או בתכנים אליהם הפרסומות מקשרות.
- זכות לעיין במידע
לידיעתך, על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות"), כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.
- פניות בקשר לאמור במדיניות הפרטיות ו/או תקנון האתר
פניות בקשר לאמור בתקנון ובמדיניות הפרטיות, לרבות בכל הנוגע לנושאים אחרים בתקנון ו/או ביטולי עסקה, ניתן להפנות לכתובת הדואר האלקטרוני hayeyyotamoffice@gmail.com או בדואר רגיל לכתובת העמותה.
- שונות
- כותרות הסעיפים נועדו לצרכי נוחות והתמצאות בלבד, ולא יעשה בהן כל שימוש לפרשנות התקנון.
- אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מכל זכות ו/או סעד ו/או תרופה אחרים של העמותה.
- הסכם זה אינו חוזה לטובת צד שלישי והוא לא מקנה כל זכות לצד שלישי כלשהו.
- שום ויתור, הימנעות מפעולה או מתן ארכה הניתנים על ידי העמותה לא יחשבו כוויתור על זכויותיה על פי הסכם זה ו/או על פי כל דין, ולא תהווה תקדים ולא ילמדו ממנה גזירה שווה לכל מקרה אחר, ולא יפגעו בזכותה של העמותה לממש את זכויותיה בכל עת, ולא תשמע כל טענה בדבר ויתור או השהייה.
- חוסר התקפות של אחד או יותר מתנאי תקנון זה זה לא תשפיע על תקפות תקנון זה בכללותו. תנאי שאינו תקף או שלא ניתן לאוכפו יוחלף בתנאי תקף אשר יהיה קרוב ביותר לתנאי המקורי שאותו הוא מחליף, עד כמה שניתן על פי החוק.
- הדין החל על הפעולות באתר ועל תנאי שימוש אלה, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות ייחודית ובלעדית לדון בכל תביעה ו/או בקשה העשויה להיות מוגשת בקשר להסכם זה נתונה לבית משפט בתל- אביב המוסמך לפי העניין.